Termeni si Conditii
1. Domeniu de valabilitate si ofertant
1.1 Aceste conditii generale sunt valabile pentru toate comenzile efectuate de catre persoane fizice prin magazinul online al firmei S.C. MUSIC WORLD S.R.L., cu sediul in Sibiu, Calea Dumbravii nr. 80, RO20548785, J32/55/2007.
1.2 Pentru persoane juridice se vor incheia contracte individuale specifice.
2. Incheierea unui contract
2.1 Produsele prezentate in magazinul online slujesc unei oferte cu scopul achizitionarii acestora. Odata cu apasarea butonului "expediere comanda" comandati practic produsul sau produsele ales(e). In scurt timp veti primi un email generat automat cu confirmarea comenzii Dvs. Acest lucru nu reprezinta acceptul firmei MUSIC WORLD al comenzii Dvs., acesta revine doar atunci cand comanda va fi procesata si veti primi emailul in care este precizat timpul de livrare sau vor fi atasate unele comentarii, daca este cazul.
2.2 Procesarea comenzii de catre noi poate dura pana la 5 zile si veti fi informati prin email asupra timpului de livrare.
2.3 In cazul in care se intampla ca pretul produselor sa fie comunicat eronat, fie din motive tehnice, fie din cauza furnizorilor nostri, firma S.C. MUSIC WORLD S.R.L. isi rezerva dreptul de a rectifica pretul, acesta urmand sa fie comunicat prin email in cel mai scurt timp posibil. Pentru platile deja efectuate se vor restitui urgent banii virati.
2.4 Produsele sunt noi si ambalate original. Exceptie fac produsele pe care le gasiti la rubrica: Instrumente second
2.5 Produsele vor fi insotite de facura fiscala.
3. Pret
Pretul produselor contine 19% TVA si include transportul pana la domiciliul clientului.
4. Livrare
4.1 Livrarea produselor se face prin DPD Pegasus.
4.2 In cazul in care un produs ajunge la Dvs. deteriorat aveti obligatia sa ne instiintati urgent pentru a lua legatura cu firma de transport. Nu ne asumam responsabilitatea pentru reclamatii ulterioare.
4.3 Timpul de livrare este in functie de produsul comandat si va fi comunicat prin email clientului. Pentru produsele care sunt pe stoc timpul de livrare este de aprox. 5 zile lucratoare.
4.4 In cazul in care un produs nu mai este disponibil si nu mai poate fi livrat firma S.C. MUSIC WORLD S.R.L. are dreptul sa rezilieze contractul. In acest caz veti fi instiintat imediat si se va propune un produs similar. Daca nu se va gasi nici un produs similar se va restitui suma incasata.
5. Plati
5.1 Plata prin cont bancar se efectueaza in avans. Pentru aceasta optiune vi se vor comunica datele bancare ale firmei prin email iar plata trebuie efectuata in timp de 10 zile. Daca se va depasi acest termen pretul de cumparare va suferi o majorare de 5%.
5.2 Se poate opta si pentru plata la destinatie. In acest caz se percepe un comision de 10 RON si un avans de 25% din valoarea produsului.